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La Methode TOF-MOF-BOF, le ciblage en entonnoir

La Methode TOF-MOF-BOF, le ciblage en entonnoir - Slice-agency

Le bon ciblage de votre audience est l'étape cruciale lorsque vous souhaitez lancer une campagne de communication. Cibler les bons consommateurs avec le contenu adapté pour eux vous permettra de maximiser vos chances d'interactions entre eux et votre entreprise. Dans cet article, nous allons vous détaillez les différents types d'audiences et comment les cibler avec la méthode TOF-MOF-BOF.

Au sommaire : 

I - Ce qu’il faut savoir sur les publicités

II - TOF 

III - MOF 

IV - BOF 

I - Ce qu’il faut savoir sur les publicités

Avant de se lancer dans le vif su sujet, à savoir le type de publicités suivant vos cibles, il est primordial de vous faire un rappel sur les informations importantes à prendre en compte sur les ads. Tout d’abord, n’oubliez jamais que vous disposez de moins de 3 secondes pour capter l’attention d’un utilisateur, il est donc important d’avoir un bon stop-scroll. 

Ensuite, vous devez définir clairement votre proposition de valeur, l’utilisateur doit rapidement comprendre ce que vous proposez. L’objectif de votre contenu média est lui aussi à définir clairement, l’utilisateur doit comprendre quelle action vous voulez qu’il entreprenne lorsqu’il voit votre contenu média. Prenez conscience que votre contenu média sera majoritairement consulté sur smartphone, il est donc important d’adapter le format au support. Enfin, prenez conscience qu’il sera important de suivre vos KPIs (Key Indicator Performance) afin de mesurer l’efficacité de votre contenu, ce qui seront à suivre sont le CTR (Click Through Rate = taux de clic), le CPC (Coût Par Clic) et le stop scroll. 

N'oubliez pas : Une personne doit voir une marque en moyenne 7 fois avant de l'acheter. L'objectif est qu'à chaque fois qu'elle vous voit, elle voit un contenu média adapté à son étape de parcours client.

Pour créer des publicités efficaces, il est essentiel de prendre en compte le niveau de familiarité et d'intérêt de votre audience. En marketing, on distingue souvent trois niveaux d'audience : le haut de l'entonnoir (TOF - Top of Funnel), le milieu de l'entonnoir (MOF - Middle of Funnel) et le bas de l'entonnoir (BOF - Bottom of Funnel). De plus, on peut également catégoriser les audiences en chaudes, tièdes et froides en fonction de leur degré de connaissance de votre marque. Dans cet article, nous explorerons ces différentes catégories d'audience et les types de publicités qui leur conviennent le mieux.

I - TOF

Audience TOF (Top of Funnel) : L'audience TOF représente les personnes qui sont moins familières avec votre marque. Elles sont souvent en phase de découverte et cherchent des informations générales. Elles ont besoin de contenu média qui introduit la marque et le produit de façon claire et limpide. 

Pour cette audience, les types de publicités suivants sont efficaces :

  • Publicités de sensibilisation et de notoriété de la marque : Ces publicités visent à faire connaître votre marque et à susciter l'intérêt initial.
  • Contenu éducatif : Des articles de blog, des vidéos tutoriels ou des livres blancs peuvent être utilisés pour fournir des informations utiles et attirer l'attention de l'audience.

II - MOF

Audience MOF (Middle of Funnel) : L'audience MOF se situe au milieu de l'entonnoir et a déjà montré un certain intérêt pour votre marque. Elle est plus susceptible de rechercher des informations spécifiques sur vos produits ou services. Elles ont déjà interagi avec votre marque (exemple : vu un post, interagit avec une publication etc.). Elles ont besoin d'être rappelées que votre marque existe et de quoi il s'agit.

Les types de publicités appropriés pour cette audience sont les suivants :

  • Publicités de remarketing : En ciblant les personnes qui ont déjà visité votre site web ou interagi avec votre contenu, vous pouvez leur rappeler votre marque et les inciter à passer à l'étape suivante.
  • Démonstrations de produits ou services : Des publicités mettant en valeur les fonctionnalités clés de vos offres peuvent aider à convaincre l'audience MOF de leur valeur.

III - BOF

Audience BOF (Bottom of Funnel) : L'audience BOF est composée de personnes qui sont déjà très intéressées par votre marque et se trouvent à la phase d'achat ou de conversion. Elles ont besoin d'un dernier coup de pouce pour passer à l'acte d'achat. 

Les types de publicités les plus adaptés pour cette audience sont les suivants :

  • Offres spéciales et remises : Les publicités mettant en avant des promotions exclusives peuvent inciter l'audience BOF à passer à l'action et à effectuer un achat.
  • Témoignages et études de cas : En montrant des témoignages clients et des études de cas réussies, vous renforcez la crédibilité de votre marque et rassurez l'audience BOF sur sa décision d'achat.

 

Pour conclure, la création de publicités efficaces nécessite une compréhension approfondie de votre audience et de son niveau de familiarité avec votre marque. En segmentant votre audience en fonction de l'entonnoir (TOF, MOF, BOF) et du niveau de familiarité (chaude, tiède, froide), vous pouvez adapter vos messages et vos types de publicités pour maximiser l'impact. En personnalisant vos publicités et leur contenu (texte et images ou vidéo) en fonction des différents niveaux d'audience, vous pouvez améliorer la pertinence et la conversion, tout en renforçant la relation avec votre public cible.

par Léa TIBI – 19 juin 2023