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10% des petites entreprises qui utilisent TikTok deviennent virales

10% des petites entreprises qui utilisent TikTok deviennent virales - Slice-agency

Selon une enquête Capterra auprès de 164 entreprises de vente au détail et de restauration, la plupart des petites entreprises utilisent désormais TikTok pour le marketing, et 78 % de celles qui l'utilisent ont réalisé un retour sur investissement positif de la plateforme.

Tiktok Ads ou les publicités intégrées de TikTok sont un moyen efficace pour les petites entreprises de maximiser leur puissance marketing, car elles "ressemblent si étroitement au contenu organique que les deux sont pratiquement impossibles à distinguer", entraînant un fort engagement, a déclaré Molly Burke, analyste principale de Capterra, dans un article de blog résumant les résultats de l'enquête. .

Pour les petits restaurants, selon Burke, la vraie valeur de TikTok réside dans la capacité du marketing à devenir viral de manière organique.

Au moins une petite entreprise sur 10 utilisant l'application est devenue virale, selon les données de Capterra.

Aperçu:

La portée potentielle offerte par TikTok pourrait aider les petits restaurants à renforcer leur audience pour concurrencer les grandes marques.

Burke a mis en avant une boulangerie qui a accumulé des millions de likes et des dizaines de milliers de followers sur TikTok. La boulangerie, propriété de Roz Rabbani, a vu un post sur un gâteau préparé pour Kim Kardashian rapporter plus d'un million de likes et plusieurs dizaines de milliers de followers.

Ce niveau d'exposition pourrait indiquer que TikTok est un terrain de jeu plus avantageux pour les petites et moyennes entreprises par rapport à d'autres plateformes numériques, comme Google et Meta, selon le blog.

«Parmi les entreprises qui publient à la fois du contenu organique et sponsorisé, 72% disent que le contenu organique de TikTok est extrêmement précieux pour les performances marketing globales de leur entreprise, tandis que 55% disent la même chose pour les publicités», a écrit Burke.

Plus des trois quarts des entreprises interrogées publient du contenu organique sur TikTok, tandis que moins des deux tiers diffusent des publicités, selon le communiqué de presse.

TikTok joue un rôle dans le marketing depuis plusieurs années. McDonald's a utilisé la fonctionnalité de duo de TikTok dans une récente campagne publicitaire liée à la Coupe du monde, tandis que Outback Steakhouse a enrôlé des athlètes universitaires pour créer du contenu TikTok faisant la promotion de sa marque. En 2020, Arby's et Burger King ont tous deux lancé des campagnes de marketing sur la plate-forme. Capterra prédit que la plate-forme de médias sociaux ne fera que gagner en popularité en tant qu'outil de découverte, car les publicités ou les critiques vidéo sont plus immersives que les publicités ou les critiques textuelles, selon Burke.

Denny's a également travaillé avec une liste de stars de TikTok pour promouvoir des éléments de menu spécifiques. L'engagement viral possible sur l'application peut présenter certains inconvénients pour les restaurants, car des hacks de menu compliqués ou des éléments de menu à forte intensité de main-d'œuvre peuvent s'avérer trop efficaces. Les travailleurs de la syndicalisation de Starbucks ont déclaré au restaurant Dive que les augmentations de commandes mobiles inspirées par TikTok ralentissaient la production de boissons et démoralisaient les employés.

 

par Léa TIBI – 08 février 2023