La pub Facebook change touuuuut le temps! Avec des Mises à Jour incessantes, un algorithme capricieux, des règles RGPD toujours plus strictes, les règles du jeu sont en mutation permanente.
Je te recap ici les grands changements de 2024 en terme de piège à éviter sur la pub Facebook!
#1 Ignorer la Segmentation de l’Audience
L'une des plus grandes erreurs est de ne pas segmenter correctement votre audience. Facebook Ads offre des options de ciblage très précises. Ne pas profiter de ces options peut entraîner des impressions non pertinentes et un gaspillage de budget. Segmentez votre audience par intérêts, comportement, et démographie pour des campagnes plus efficaces.
#2 Ne Pas Tester Différentes Créations Publicitaires
Se contenter d'une seule créa publicitaire peut limiter vos résultats. Testez plusieurs versions de vos annonces (images, vidéos, textes) pour voir ce qui résonne le mieux avec votre audience. L'A/B testing est essentiel pour optimiser vos campagnes.
#3 Négliger l’Importance des Appels à l’Action (CTA)
Un bon CTA est crucial pour INDISPENSABLE les utilisateurs à agir en voyant votre contenu. Un CTA (Call to Action), ou appel à l'action, est une instruction claire et concise destinée à inciter les spectateurs à effectuer une action spécifique après avoir regardé votre vidéo. Dans le contexte des vidéos Facebook Ads, un CTA peut se présenter sous plusieurs formes, telles que :
- Boutons cliquables intégrés dans la vidéo (par exemple, "En savoir plus", "Acheter maintenant", "S'inscrire").
- Texte ou graphiques à l'écran incitant à l'action.
- Instructions verbales données par la personne dans la vidéo (par exemple, "Cliquez sur le lien ci-dessous", "Visitez notre site web").
Pourquoi un CTA est important?
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Guide les spectateurs vers l'étape suivante 🎯
- Un CTA dirige clairement les spectateurs sur ce qu'ils doivent faire après avoir regardé la vidéo. Sans CTA, même les spectateurs intéressés peuvent ne pas savoir comment poursuivre leur interaction avec votre marque.
- Exemple : Après avoir regardé une vidéo qui présente un produit, un CTA tel que "Achetez maintenant" peut inciter les spectateurs à visiter votre site pour effectuer un achat.
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Augmente les taux de conversion 📈
- Les vidéos avec un CTA ont des taux de conversion plus élevés car elles fournissent une direction claire et éliminent les incertitudes. En guidant les utilisateurs vers l'action souhaitée, vous augmentez la probabilité qu'ils la réalisent.
- Exemple : Une vidéo promotionnelle avec un CTA "S'inscrire" peut augmenter les inscriptions à une newsletter ou à un webinaire.
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Améliore l'engagement utilisateur 💬
- Un CTA engage les spectateurs en les encourageant à interagir davantage avec votre contenu. Cela peut inclure des actions telles que commenter, partager, aimer la vidéo, ou visiter une page de destination spécifique.
- Exemple : Un CTA "Partagez cette vidéo avec vos amis" peut accroître la portée organique de votre contenu.
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Facilite le suivi et l'analyse des performances 📊
- Les CTAs permettent de mesurer l'efficacité de vos vidéos en suivant les actions spécifiques qu'ils génèrent. Vous pouvez ainsi analyser quelles vidéos et quels CTAs convertissent le mieux, et ajuster votre stratégie en conséquence.
- Exemple : En comparant les taux de clics sur différents CTAs ("Acheter maintenant" vs "En savoir plus"), vous pouvez déterminer quel message résonne le mieux avec votre audience.
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Renforce la clarté et le focus de votre message 🧭
- Un CTA donne un sens de clôture à votre vidéo en résumant l'action souhaitée de manière concise et en assurant que votre message principal est clairement compris par les spectateurs.
- Exemple : Une vidéo expliquant les bénéfices d'un service peut se conclure par un CTA "Demandez une démonstration gratuite", orientant les spectateurs vers la prochaine étape logique.
#4 Sous-Estimer le Pouvoir des Vidéos
Le format vidéo a ENORMEMENT d'avantages...
1. Idéale pour présenter un concept à une audience froide
La vidéo est particulièrement efficace pour captiver l'attention des utilisateurs qui ne connaissent pas encore votre marque. En quelques secondes, vous pouvez présenter un concept complexe de manière claire et concise. Contrairement à une image ou un texte, une vidéo peut utiliser le storytelling, la musique, et des visuels dynamiques pour créer une première impression mémorable et engageante.
2. Beaucoup plus engageante
Les vidéos sont intrinsèquement plus engageantes que les images statiques ou les textes. Elles capturent l'attention de l'utilisateur grâce au mouvement et à l'audio, et sont plus susceptibles d'être regardées jusqu'à la fin. Les statistiques montrent que les utilisateurs passent plus de temps à regarder des vidéos qu'à consulter des images ou des textes, ce qui augmente les chances de transmettre votre message efficacement.
3. Possibilité de recibler les audiences
Une des grandes forces de la publicité vidéo sur Facebook est la possibilité de recibler les audiences qui ont regardé vos vidéos. Facebook permet de créer des audiences personnalisées basées sur la durée de visionnage (par exemple, les utilisateurs qui ont regardé 50%, 75%, ou 100% de la vidéo). Cette fonctionnalité est précieuse car elle permet de toucher des utilisateurs déjà intéressés par votre contenu, augmentant ainsi les chances de conversion. En revanche, une simple image ne permet pas de mesurer l'engagement de la même manière.
4. Le face cam en vidéo génère plus d'engagement
Les vidéos en face cam, où une personne s'adresse directement à la caméra, sont particulièrement efficaces pour générer de l'engagement. Elles créent une connexion personnelle et authentique avec le spectateur, ce qui est souvent perçu comme plus sincère et crédible. Les études montrent que ce type de vidéo peut générer jusqu'à deux fois plus d'engagement que d'autres formats, car les utilisateurs se sentent plus connectés à la personne qui parle.
#5 Ignorer la version Mobile de vos creas media
Une grande partie des utilisateurs accède à Facebook et Instagram via des appareils mobiles. Ne pas optimiser vos annonces pour les téléphones peut nuire à l'expérience utilisateur. Assurez-vous que vos annonces sont adaptées aux écrans mobiles pour maximiser leur impact.
🚦 Chez Slice Media, CHAQUE créa media est visionnée et validée sur Iphone avant d'être utilisée en campagne de pub Facebook! 🚦
#6 Ne Pas Utiliser le Pixel Facebook
Le pixel Facebook est essentiel pour suivre les conversions et optimiser vos campagnes. Ne pas l'utiliser peut vous priver de données précieuses pour améliorer vos performances publicitaires. Installez et configurez correctement les pixels pour suivre les actions des utilisateurs sur votre site web.
#7 Analyser les mauvais indicateurs des Campagnes de pub Facebook
Ne pas suivre et analyser les performances de vos campagnes est une erreur majeure. Utilisez les outils d'analyse de Facebook pour surveiller les métriques clés comme les clics, les impressions, et les taux de conversion. Ajustez vos stratégies en fonction des données pour améliorer continuellement vos campagnes.
Voici les KPIs indispensables à surveiller de près:
1. CPM (Cost Per Mille)
Définition : Le CPM représente le coût pour mille impressions, c'est-à-dire combien vous payez pour que votre annonce soit vue 1 000 fois.
Pourquoi c'est important :
- Gestion de budget : Un CPM élevé peut indiquer que vous payez beaucoup pour l'exposition de votre annonce, ce qui peut rapidement épuiser votre budget.
- Comparaison des performances : Comparer le CPM entre différentes campagnes ou audiences peut vous aider à identifier les segments les plus coûteux et à optimiser votre stratégie publicitaire.
2. CTR (Click-Through Rate)
Définition : Le taux de clics mesure le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre annonce par rapport au nombre total de vues (impressions).
Pourquoi c'est important :
- Indicateur de pertinence : Un CTR élevé signifie que votre annonce est pertinente et attractive pour votre audience cible.
- Amélioration des annonces : Un CTR faible peut indiquer que votre annonce nécessite des ajustements, comme un meilleur texte ou une image plus engageante.
3. CPC (Cost Per Click)
Définition : Le coût par clic indique combien vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce.
Pourquoi c'est important :
- Efficacité des dépenses : Un CPC bas signifie que vous obtenez des clics à moindre coût, optimisant ainsi votre budget publicitaire.
- Comparaison de performance : Comparer le CPC entre différentes annonces ou campagnes peut vous aider à identifier celles qui sont les plus rentables.
4. ROAS (Return On Ad Spend)
Définition : Le retour sur investissement publicitaire mesure le montant des revenus générés pour chaque dollar dépensé en publicité.
Pourquoi c'est important :
- Mesure de rentabilité : Un ROAS élevé signifie que vos campagnes publicitaires sont rentables.
- Optimisation des investissements : Analyser le ROAS vous permet de déterminer où investir davantage et quelles campagnes réduire ou arrêter.
5. Coût par achat
Définition : Le coût par achat indique combien vous dépensez pour chaque conversion, c'est-à-dire chaque achat effectué à partir de votre annonce.
Pourquoi c'est important :
- Gestion de rentabilité : Un coût par achat bas signifie que vos annonces convertissent efficacement à un coût raisonnable.
- Optimisation des campagnes : Surveiller ce coût vous aide à optimiser vos campagnes pour maximiser les conversions tout en minimisant les dépenses.
6. Coût par résultat
Définition : Le coût par résultat mesure combien vous dépensez pour chaque objectif atteint, que ce soit un clic, une inscription, ou un achat.
Pourquoi c'est important :
- Analyse de performance : Ce KPI vous permet de mesurer l'efficacité de vos annonces par rapport à divers objectifs.
- Optimisation des stratégies : En identifiant les coûts par résultat, vous pouvez ajuster vos campagnes pour atteindre vos objectifs de manière plus rentable.
7. Taux de stop scroll
Définition : Le taux de stop scroll mesure combien de fois les utilisateurs s'arrêtent sur votre annonce par rapport au nombre total de fois où elle a été vue dans le fil d'actualité.
Pourquoi c'est important :
- Attraction visuelle : Un taux de stop scroll élevé indique que votre annonce capte l'attention des utilisateurs.
- Optimisation créative : Analyser ce taux vous aide à améliorer les éléments visuels de vos annonces pour les rendre plus engageantes.
8. Fréquence de répétition
Définition : La fréquence de répétition mesure le nombre moyen de fois qu'un utilisateur voit votre annonce.
Pourquoi c'est important :
- Éviter la fatigue publicitaire : Une fréquence trop élevée peut entraîner une saturation, où les utilisateurs se lassent de voir la même annonce, réduisant ainsi son efficacité.
- Optimisation de l'exposition : Maintenir une fréquence optimale assure que votre annonce est vue suffisamment de fois pour être mémorisée sans agacer les utilisateurs.
#8 Ne pas surveiller la concurrence
L'analyse concurrentielle vous permet de comprendre ce que font vos concurrents et d'ajuster vos stratégies en conséquence. Ignorer cette étape peut vous désavantager. Utilisez des outils comme Facebook Ads Library pour surveiller les stratégies publicitaires de vos concurrents et trouver des opportunités d'amélioration.
#9 Négliger la Fréquence des Annonces
La surexposition peut fatiguer votre audience et réduire l'efficacité de vos annonces. Surveillez la fréquence de vos annonces pour éviter de bombarder les mêmes utilisateurs. Ajustez votre budget et votre ciblage pour maintenir l'intérêt sans excès.
#10 Ne Pas Respecter les Politiques Publicitaires de Facebook
Facebook a des politiques strictes concernant les contenus publicitaires. Ignorer ces politiques peut entraîner la suspension de vos annonces. Familiarisez-vous avec les règles et directives de Facebook Ads pour éviter tout problème et garantir que vos annonces sont conformes.
🚦Parmi les pratiques de pub Facebook très périlleuses:
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Payer avec PayPal vos campagnes de pub
- Facebook préfère les méthodes de paiement directes comme les cartes de crédit ou de débit. Utiliser PayPal peut être perçu comme une tentative de contourner les systèmes de sécurité et de vérification de Facebook, ce qui peut entraîner une surveillance accrue et des pénalités.
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Avoir un compte bancaire dans le rouge
- Un compte bancaire à découvert indique un manque de fiabilité financière. Facebook considère cela comme un risque de paiement. Les annonces peuvent être interrompues si les paiements échouent, et le compte publicitaire pourrait être restreint.
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Faire la promotion de sujets controversés comme le sexe, le pari, l'investissement
- Ces sujets sont strictement réglementés par Facebook en raison de leur nature sensible et du risque d'atteinte aux normes communautaires. La promotion de contenus liés au sexe, aux paris ou aux investissements non autorisés peut entraîner une interdiction immédiate des annonces et la suspension du compte publicitaire.
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Avoir des campagnes qui font la pub d'une promo ou d'un produit qui n'existe pas une fois arrivée sur le site
- La publicité mensongère est sévèrement sanctionnée. Si les utilisateurs cliquent sur une publicité pour un produit ou une promotion inexistante, cela est considéré comme une fraude. Facebook pénalise ce type de comportement en augmentant le coût par mille (CPM) ou en suspendant le compte publicitaire.
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Mettre en avant des bienfaits sur la santé
- La publicité qui promet des bienfaits sur la santé doit être soutenue par des preuves scientifiques. Si les affirmations sont exagérées ou fausses, Facebook peut restreindre ces annonces pour protéger les utilisateurs contre les fausses informations.
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Promouvoir des résultats irréalistes comme avant/après sur le physique ou devenir riche rapidement
- Les annonces qui montrent des transformations physiques spectaculaires ou des promesses de richesse rapide sont considérées comme trompeuses. Facebook limite la diffusion de ces annonces et peut suspendre les comptes qui les utilisent pour éviter d'induire en erreur les utilisateurs.
Conséquences des pratiques pénalisées par Meta
Meta, la maison mère de Facebook, pénalise les annonceurs en augmentant le coût par mille (CPM) pour les campagnes publicitaires non conformes, rendant ainsi les annonces plus coûteuses à diffuser. Dans les cas plus graves, Meta peut suspendre le compte publicitaire, interrompant ainsi toute activité publicitaire de l'annonceur sur ses plateformes.
