Comment nous avons généré 24 987€ en un jour grâce à Facebook Messenger?

Notre client était très content.

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Manon Ricou
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(Nous vous conseillons aussi notre article : Comment bien débuter avec la publicité Facebook )

Nous avons travaillé pour une marque de streetwear qui venait de se lancer mais avais une croissance dingue ! 

Globalement, nous avons généré plus 180 000€ en une seule campagne pour ce client, il était très content :) 

Mais dans cette article, nous allons vous expliquer la stratégie la plus rentable de cette campagne : Notre Hack Manychat !

Manychat est un outil très connu et ultra simple à utiliser qui vous permet de créer des “bot messenger”. Cela permet de créer des listes de prospects, séquences de messages, réponses automatisées etc… C’est un peu comme de l’emailing mais dans Messenger. D’ailleurs, si vous lisez cet article, il y’a de grandes chances que vous l’ayez reçu dans messenger, grâce au bot Manychat de Slice

Alors pourquoi Manychat plutôt que de l’emailing?

Et bien Manychat c’est un peu comme de l’emailing, mais avec un taux d’ouverture de 95%, c’est phénoménal ! Votre prospect reçoit un message personnalisé, directement dans messenger.

Revenons à notre campagne. 

Comme nous vous le disions plus haut, notre client était une jeune marque de vêtements streetwear qui était en super croissance, uniquement grâce à des Influenceurs. La marque à été développée seulement sur Instagram.

C’est un très bon départ mais cela nous posait quelques problèmes : 

· L’algo de Facebook venait de changer et celui d’Instagram n’allait pas tarder à suivre. Si l’algorithme d’instagram tue leur portée, la marque est morte ! 

· Avoir une seule plateforme d’acquisition est très dangereux ! Si notre client se fait hacker sa page Insta ou si Instagram decide de dépublier leur page, la marque est morte également ! 

Il fallait absolument étendre les plateformes pour leur audience et vite, c’est là ou Manychat entre en jeux. On aurait pu le faire de manière “classique” : promotions croisées, retarget d’audiences etc… mais la situation était urgente et surtout, comme d’habitude, on cherchait le meilleurs ROAS possible. 

Voilà donc la stratégie mise en place : 

  1. Créer les séquences, liens d’inscription et liste Manychat. 

Chaque personne qui clique sur ce lien sera automatiquement enrôlée dans notre bot messenger et pourra recevoir nos messages. 

Pour enregistrer un maximum d’entrées, nous créons un jeu concours. À gagner : 1000€ de vêtements de la marque pour le grand gagnant, des réductions pour les autres gagnants ! 

Maintenant, nous partageons une story avec l’instagram de notre client, il suffisait de “swipe up” pour entrer dans la liste Manychat et confirmer sa participation au jeu concours.

Bim : plus de 1400 participations en moins de 24h00 ! 

C’est maintenant que la magie de Facebook Ads rentre en jeu. Nous créons une audience similaire à partir des 1400 inscriptions d’instagram. Créons une publicité avec le même contenu que la story Insta puis nous dépensons 3000€ sur une semaine en publicité Facebook et Instagram pour faire rentrer un maximum de personnes dans notre jeu concours. Nouvelle victoire : 6260 nouveaux inscrits au jeu concours. 

2. Monétiser 

Ça y’est, notre client peut envoyer un message direct à 7700 personnes intéressées par le Streetwear, qui connaissent sa marque et attendent impatiemment de savoir s’ils ont gagné le jeu concours. (la plupart vont visiter le site après avoir confirmé leur participation au jeu concours) 

Le 7em jour de la campagne, nous annonçons le gagnant. En fait, surprise, tout le monde avait gagné! Evidemment, il n’y avait qu’un gagnant pour le lot 1000€ de bon d’achat dans la boutique, mais les 7699 autres avaient gagné le deuxième prix : un bon de réduction de 15€ à partir de 75€ d’achats. 

Les commandes se sont mises à pleuvoir, c’était vraiment impressionnant, 3000€ de pub pour presque 25000€ de ventes. 

La raison pour laquelle ça à marché se cache dans les détails : - Nous avons personnalisé chaque message avec le prénom du “gagnant” et crée un code promo qui ai l’air d’avoir été généré spécialement pour le gagnant, du style “KB67X4” au lieu de “GAGNANT15”

Voici à quoi ressemble le message :

- Au lieu d’annoncer un pourcentage de réduction, nous avons annoncé un prix en €, ce qui donne beaucoup plus l’impression d’avoir reçu un “lot”. 

-Nous avons rendu le code promo accessible pour 24h00 uniquement

-12h00 après le premier message, de nombreux articles étaient en rupture de stock, nous avons envoyé un message à tous les participants pour leur annoncer la liste des articles qui étaient en rupture. 

3. Conclusion 

La vraie victoire de cette stratégie n’est pas d’avoir généré 25000€ avec si peu d’investissement, c’est surtout d’avoir créé une liste de 7700 personnes, fans de streetwear qui recevront à l’avenir un message direct à chaque actualité/promotion de la marque, ce qui va générer des ventes tout au long de l’année et fidéliser l’audience de notre client .

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Manon Ricou
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