Réduisez votre CPA Facebook avec ces 3 astuces

Le Gestionnaire de publicités Facebook offre bien plus de statistiques qu'il n'en paraît.

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Manon Ricou
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(Nous vous conseillons aussi notre article : Comment bien débuter avec la publicité Facebook )

Le Gestionnaire de publicités Facebook a bien plus de statistiques et de fonctionnalités qu’il n’en paraît. 

Certaines statistiques sont utiles pour réduire votre coût par action (CPA), tandis que d’autres sont futiles et ne donnent pas vraiment d’informations concrètes. 

Dans cet article, découvrez trois fonctionnalités de reporting dans le Gestionnaire des publicités Facebook pour réduire votre CPA global ou minimiser le gaspillage de vos publicités. 

La performance de votre publicité en temps réel

Suivez la performance de vos campagnes, vos ensembles de publicités et vos publicités, à toute heure de la journée. 

Pour cela, il suffit de cliquer sur “Répartition” dans le Gestionnaire de publicités et sélectionnez “Heures de la journée” (Fuseau horaire du compte publicitaire).

Facebook répartira ensuite vos campagnes par heure pour exposer l’heure à laquelle il y a des conversions

Concentrez-vous sur les heures qui vous fournissent les résultats escomptés. Par exemple, si votre campagne est optimisée pour les achats, existe-t-il une période spécifique de la journée où les ventes sont plus fréquentes ? 

Vous constaterez peut-être que vous gaspillez vos dépenses publicitaires aux heures matinales et tardives de la journée. Vous pourrez également adapter vos campagnes aux moments où les utilisateurs sont les plus susceptibles de réaliser votre action. 

Il est possible de faire une répartition par fuseau horaire de l’utilisateur. Mais il est préférable de garder le fuseau horaire du compte publicitaire car on ne peut pas diffuser des publicités en fonction du fuseau horaire de l’utilisateur. 

Les Insights de diffusion

Les Insights de diffusion sont une des fonctionnalités de reporting sur Facebook. Ils permettent de voir comment Facebook diffuse vos campagnes dans leurs enchères. 

Les Insights de diffusion sont disponibles pour vos ensembles de publicités qui ont été diffusés au moins 5 jours d’affilée et ont généré au moins 500 impressions.

Le critère de référence est le pourcentage des premières impressions

Le pourcentage des premières impressions révèle combien de personnes dans votre audience ont vu votre publicité pour la première fois. Cette statistique est importante à surveiller pour les campagnes dans la phase de sensibilisation (Top of the funnel - TOFU). Lorsque votre pourcentage de premières impressions est inférieur à 60%, les performances de vos ensembles de publicités chutent. Cela veut dire qu’il est temps d’élargir votre audience ou d’actualiser vos créations. 

 Vous pouvez également vérifier si vos ensembles de publicités ciblent des audiences qui se chevauchent en cliquant sur l’onglet “Chevauchement d’audience”

Si plusieurs campagnes ont un taux de chevauchement des enchères supérieur à 25%, alors votre audience est certainement trop restreinte. Vous allez donc avoir des utilisateurs qui sont ciblés par plusieurs de vos campagnes. En bref, plus le taux est élevé, plus vous diffusez les mêmes publicités aux mêmes personnes. 

La personnalisation des colonnes 

Dans le Gestionnaire de publicités, Facebook a ajouté 12 colonnes prédéfinies pour suivre la performance de vos campagnes. Mais rien ne vous empêche de créer vos propres colonnes. Au contraire. 

Pour commencer il faut cliquer sur le menu déroulant ‘Colonnes’, puis sélectionner ‘Personnaliser les colonnes’. Maintenant, c’est à vous de choisir celles que vous souhaitez afficher. 

Par exemple, pour voir la performance de votre entonnoir, vous pouvez choisir les colonnes suivantes : 

  • Vues du contenu sur le site web
  • Ajouts au panier sur le site web
  • Coût par ajout au panier sur le site web
  • Achats sur le site web
  • Valeur de conversion des achats sur le site web
  • ROAS

Les vues du contenu du site web est la première étape de votre entonnoir. Ils arrivent sur une landing page ou encore sur la page d’un produit. 

La deuxième étape permet de savoir si l’utilisateur à ajouter un article dans son panier

La troisième étape serait donc qu’il finalise l’achat de l’article. 

En créant ce genre de panneau de statistiques, vous pourrez mieux suivre la performance de vos ensembles de publicités. Il sera également plus rapide d’identifier l’origine des problèmes qui surviennent dans votre entonnoir. 

Par exemple, si vous avez de nombreuses vues du contenu sur le site web mais aucun ajout au panier, cela peut vouloir dire que votre landing page n’accroche pas assez les visiteurs ou bien que vous attirez la mauvaise audience pour votre boutique. 

De même, si vous avez un bon nombre d’ajouts au panier, mais aucune vente, il s’agit alors d’un problème de conversion sur votre site web. 

Le choix des bonnes statistiques

Facebook propose plus de 100 statistiques vous permettant de suivre la performance de vos campagnes. Il vous suffit de choisir celles qui vous intéressent le plus et elles vous donneront les insights exploitables pour améliorer votre Gestionnaire de publicités. 

Utilisez ces 3 astuces pour réduire votre CPA global sur Facebook.  Contactez-nous si vous cherchez une agence de publicité Facebook, nous sommes super fort !

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Manon Ricou
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