Les 7 meilleures pratiques pour Facebook

Une stratégie sur le long terme ...

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Manon Ricou
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Les bonnes pratiques pour vos publicités Facebook

La première raison pour laquelle les entreprises utilisent Facebook, c’est parce que l’opportunité marketing est formidable grâce à la portée de vos publications. Avec 2,41 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, il y a de grandes chances que vos clients potentiels soient présents sur le réseau social. 

Par contre, Facebook ne cesse de se développer et de plus en plus d’utilisateurs (et de marques) en tirent profit. Du coup, la concurrence est rude et pour se démarquer il s’agira d’une vraie bataille pour attirer l’attention d’acheteurs. C’est pour cette raison que la portée organique moyenne d’une page Facebook a considérablement diminué et continue de baisser. 

Bien évidemment, il existe des astuces pour améliorer votre portée organique. Mais si vous cherchez des résultats rapides et précis, la réponse se trouve dans la publicité sur Facebook. Effectivement, la plateforme a bien évolué au fil des années. Depuis la création organique d’une audience, elle est devenue payante pour ceux qui souhaitent être de la partie. 

La publicité sur Facebook grandit et il n’y a pas de meilleur endroit pour se développer. Un coup d’œil aux statistiques et on comprend le vrai pouvoir des publicités sur Facebook et combien elles peuvent aider votre entreprise à gagner de l’argent. 

Avec près de 93% de marketeurs, la publicité dépend de la plateforme. Ce qui fonctionne très bien pour ceux qui ont une approche stratégique et ceux qui seront prêts à expérimenter pour réussir. 

Maintenant que ceci est dit, il n’est pas toujours facile d’avoir un ROI élevé avec les publicités Facebook. Vous devez appliquer les meilleures pratiques pour vos publicités Facebook et être cohérent dans vos campagnes. 

Mais il ne s’agit pas d’une science infuse. En effet, il existe un certain nombre de variables pour y arriver. Il peut s’agir aussi bien du ciblage de vos publicités ou du choix de leur format. Vous ne pouvez pas ignorer ces éléments qui ont une importance capitale, sans quoi vous risquez de perdre plus que vous ne gagnez. 

Facebook ne doit pas vous faire perdre de l’argent, mais plutôt vous aider à tirer le meilleur du budget de votre publicité en continuant à améliorer vos campagnes. Suivez les meilleures pratiques proposées par notre agence de publicité Facebook est tout ira bien. 

Dans cet article, découvrez les 7 meilleures pratiques sur Facebook pour vous aider à générer des résultats ciblés, mais aussi réduire vos chances d’échec

Les 7 meilleures pratiques sur Facebook pour engager grâce aux publicités

#1 Connaître votre cible

N’importe quelle agence Facebook Ads vous dira que le ciblage est essentiel pour l’engagement. C’est pourquoi vous devez savoir exactement qui vous ciblez. L’idée est d’atteindre ces utilisateurs parce qu’ils seront intéressés par votre offre. 

  • Les utilisateurs veulent découvrir et en savoir plus sur votre type de contenu
  • Ils sont curieux de savoir ce que vous vendez et ce que peuvent leur apporter vos produits
  • Ils sont plus réceptifs à vos messages marketing

Le ciblage des bons utilisateurs est souvent pris pour acquis. Les marques ont en effet tendance à penser que plus la portée est large, meilleurs sont les résultats. 

Mais retenez une chose : peu importe les gros chiffres, si votre ROI est faible. La plupart du temps, il est assez normal d’avoir une audience clairement déterminée, ni trop large, ni trop restreinte. 

Pour avoir un ciblage efficace, vous devez, en tant que marque, savoir : 

  • Quel type de réseau social utilise votre audience ciblée actuelle
  • Combien de différents langages elle utilise généralement 
  • À quel type de communication ils correspondent
  • Quel contenu les attire le plus et quel est leur engagement

Après avoir fait de bonnes recherches, vous devriez pouvoir répondre à ces questions. 

Vous pouvez également passer par les Audience Insights de Facebook pour mieux connaître votre audience. En analysant ces données, vous devriez pouvoir : 

  1. Cibler vos publicités de manière approfondie
  2. Écrire un texte publicitaire ultra pertinent qui génère des résultats

N’oubliez pas que le fait de bien connaître votre audience contribue largement à la réussite de vos publicité Facebook. Alors, n’hésitez pas à prendre le temps qu’il faut pour comprendre qui est votre cible et pourquoi. 

#2 Écrire de meilleurs textes

Facebook Ads est bien connu pour ses atouts visuels. Vous pouvez imaginé une publicité Google sans image, mais pas une publicité Facebook. 

Il n’y a aucun doute sur le fait qu’il faut utiliser les bonnes images pour vos publicités Facebook. Elles peuvent aussi bien faire décoller votre campagne que la faire échouer. 

Selon notre agence Facebook Ads, les publicités Facebook qui ont un certain succès regroupent des éléments communs. Ainsi, les images sont : 

  • Claires
  • Accrocheuses
  • Familières ou reconnaissables
  • Évoquent le produit, le service ou l’événement
  • Palette de couleurs cohérentes
  • Éléments guidant les mouvements oculaires
  • Présentent immédiatement l’information

Il faut aussi choisir les bonnes couleurs pour susciter les bonnes émotions de la part de votre audience cible. Une étude a montré que pour 85% des consommateurs, la couleur a eu une influence sur leur décision d’achat. 

Par contre, une bonne image n’a aucun effet si elle n’est pas accompagnée d’un bon texte publicitaire. 

Votre investissement dans la publicité sur Facebook aura de la valeur au moment où votre publicité aura un réel impact. Une rédaction pertinente et percutante vous aidera non seulement à obtenir plus de clics vers votre site, mais aussi à mieux diriger les utilisateurs. On peut dire que c’est l’une des pratiques les plus importantes sur Facebook Ads. 

Pour que votre publicité Facebook fonctionne, il s’agit d’avoir ces trois éléments : 

  1. Persuader
  2. Stimuler
  3. Divertir

Quand ces trois éléments se retrouvent dans votre texte publicitaire, il est plus facile de créer une connexion avec votre audience. Cela permet également de leur transmettre les informations exactes concernant l’action recherchée. Faites-en une partie intégrante de vos publicités Facebook afin que celles-ci soient rentables. 

Voici trois façons simples de mieux écrire des textes publicitaires Facebook pour générer des conversions : 

  • Vérifiez que votre texte corresponde à votre visuel

Trouver le bon visuel pour votre publicité Facebook peut paraître éprouvant, surtout lorsqu’il s’agit de marketing B2B. De nombreuses entreprises ne font pas vraiment d’effort avec leurs visuels et mettent une image sans aucune raison particulière. 

Elles ne vont pas se demander si le visuel va bien avec le texte publicitaire. En utilisant des images hors sujet par rapport au texte, vous faites une énorme erreur qui peut affecter votre campagne. En somme, vous n’offrez pas aux utilisateurs Facebook l’expérience qu’ils méritent.  

L’idée n’est pas d’embrouiller l’esprit des personnes qui vont voir vos publicités, bien au contraire. C’est pourtant bien ce qu’il se passe lorsque votre image et votre texte ne collent pas. Résultat, vous vous retrouvez avec un ROI et un taux de réponse faibles

  • Utilisez un seul bouton Call-to-Action clair

Les publicités Facebook qui ont le plus de succès sont celles qui n’en font pas trop. Elles se concentrent sur un seul objectif à atteindre. C’est pourquoi il est important que votre CTA représente votre principal objectif

Par exemple, vous pouvez décider de générer plus leads ou encore de générer plus de ventes. Vous devrez toujours diriger vos utilisateurs vers un CTA clair. Même les publicités bien conçues peuvent faire un flop si leur CTA n’est pas approprié. Prenez votre temps de trouver celui qui convient. 

  • Dites Non au jargon et Oui au vocabulaire simple

Certaines des meilleurs messages publicitaires sont écrits dans un langage simple. Votre objectif est de convaincre les utilisateurs de faire une action, pas de les impressionner avec vos talents d’écrivain. Enlever tout verbiage et concentrez-vous sur l’objectif de votre publicité Facebook pour écrire un texte que les utilisateurs comprendront. 

Ainsi, quiconque voit votre publicité devrait savoir qu’est-ce que : 

  • Votre offre et de quoi elle s’agit
  • Les avantages qu’ils peuvent obtenir
  • L’action que vous souhaitez qu’ils exécutent

Souvenez-vous que plus votre publicité Facebook est simple à comprendre et à assimiler, plus vous aurez de réponses. 

#3 Profitez des avantages du Remarketing sur Facebook

Sur Facebook, vous n’êtes pas limités à un seul type de marketing. Vous êtes libres d’atteindre vos prospects existants grâce au reciblage d’audience. L’avantage est qu’ils vous connaissent déjà et donc votre stratégie publicitaire peut avoir encore plus d’impact. Dans la liste des meilleures pratiques sur Facebook, le remarketing est plutôt bien positionné. 

Ainsi, le remarketing vous permet de montrer vos publicités à des utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre marque par le passé. 

  • Les précédents visiteurs de votre site web
  • Vos précédents consommateurs/clients
  • Les abonnés actuels à votre newsletter

Le remarketing sur Facebook est l’une des manières les plus efficaces pour renouer le contact avec des prospects ou des clients potentiels ayant plus ou moins interagi avec votre marque. Ces leads sont importants puisque leur potentiel de conversion est bien plus élevé. 

En effet, ces utilisateurs sont déjà familiers avec votre marque et savent ce que vous et vos produits représentent. Par rapport aux prospects qui ne vous connaissent pas vraiment, le moindre petit coup de pouce peut s’avérer très utile. 

Imaginons que vous ayez un podcast. Pour augmenter le nombre de vos auditeurs, il ne faut pas cibler des utilisateurs au hasard. Une agence de publicité Facebook vous dirait de cibler une audience personnalisée à partir des utilisateurs Facebook dont vous êtes le plus sûrs.   

Voici un exemple : 

  1. Créer une audience personnalisée à partir des visiteurs récents sur votre blog.
  2. Cibler seulement les visiteurs qui ont utilisé un appareil iOs, comme iPhone et iPad. 
  3. Promouvoir seulement les épisodes qui ont eu le plus de succès sur votre podcast.

  Vous pourriez générer presque 4000 clics bien ciblés vers les épisodes du podcast en ne payant que 0,24€ par clic, pour un budget de moins de 1000€

Si vous avez déjà un bon trafic tous les mois vers votre site web ou une liste d’emails des abonnés à votre newsletter, alors vous devriez recibler plutôt que de créer une nouvelle audience. 

En faisant cela, vous réduirez non seulement vos chances de perdre de l’argent sur votre publicité, mais vous obtiendrez aussi des résultats plus rapidement. 

#4 Bénéficiez des avantages des publicités vidéo

Facebook est le plus gros concurrent de YouTube. Il voudrait même prendre sa place comme première plateforme vidéo. Pourquoi ? Parce qu’une grande partie des utilisateurs Facebook consomment de plus en plus régulièrement de contenus vidéo sur Facebook. 

En n’utilisant pas la vidéo dans vos publicités Facebook, vous passez à côté d’une opportunité en or. Cette pratique est souvent ignorée sur Facebook parce qu’elle demande plus d'effort. 

Mais, une vidéo, bien réalisée, ajoutée à une publicité Facebook peut surpasser facilement les publicités avec une image. La vidéo peut s’avérer être un élément puissant de votre stratégie marketing vidéo de base. 

Voici quelques astuces pour tirer profit des publicités vidéos sur Facebook : 

  • Utiliser du texte avec les vidéos : le marketing vidéo n’est pas toujours simple. Parfois, vous pouvez créer des vidéos qui mettront un peu de temps à arriver au plat de résistance. Alors s’il y a un risque que le message de votre vidéo ne soit pas bien compris, vous devez ajouter du texte pour être sûrs de garder l’attention de l’utilisateur. Rédigez un texte efficace accompagné d’un titre en béton pour attirer l’attention sur votre vidéo avant qu’ils ne fassent défiler l’écran. 
  • Avoir un bon début : les 10 premières secondes de votre vidéo sont très importantes. Soit ça passe, soit ça casse. Les utilisateurs savent généralement en quelques secondes si la vidéo va les intéresser ou non. Alors, il est primordial d’attirer leur attention dès les premières secondes avec un très bon début. Ainsi, vous pouvez utiliser des images persuasives au début pour créer un meilleur impact. Donnez aux utilisateurs exactement ce qu’ils recherchent pour qu’ils continuent à regarder votre vidéo. Et il faut qu’elle vaille la peine d’être regardée. 
  • Avoir une approche authentique : vous vous êtes déjà demandés pourquoi les photos des bibliothèques d’images ne fonctionnaient pas aussi bien qu’une vraie photo, une photo naturelle ? C’est tout simplement l’authenticité. De la même manière, les vidéos avec de fausses/mauvaises mises en scènes ne sont pas aussi attrayantes qu’un contenu réel, authentique et acceptable. Facebook est une plateforme sur laquelle les utilisateurs souhaitent se connecter à d’autres personnes. Alors en tant que marque, votre boulot est de créer une vidéo plus humaine et plus abordable. Oubliez les publicités que vous voyez à la télévision. Pensez plutôt à la manière authentique de vous adresser à votre audience cible. Vous devez vous adresser directement à vos prospects/clients. C’est seulement comme ça que vous pourrez vous démarquer du reste. 

#5 Surveillez régulièrement la performance de vos publicités

Quand la radio et la télé étaient au top, la publicité relevait plus de la devinette. Vous ne pouviez pas vraiment évaluer la réponse du public. Et une fois que votre campagne était lancée, vous ne pouviez plus rien y faire. 

Mais avec les réseaux sociaux, tout a bien changé. Cela vous a non seulement permis de contrôler la performance de votre campagne publicitaire, mais aussi de l’ajuster en conséquence. Toutes les autres meilleures pratiques sur Facebook échoueront si vous ne contrôlez pas votre performance. 

L’idée est alors de comprendre la performance de votre publicité Facebook, puis d’améliorer petit à petit chaque publicité pour une meilleure performance. Le contrôle des publicités Facebook est aussi tranquille qu’une balade dans un parc. C’est pourquoi il faut l’utiliser si votre audience se reconnaît dans vos publicités. Sur la base de ces commentaires, vous pouvez modifier différents éléments de votre annonce

  • Si vos publicités n’obtiennent pas de clics, vous devrez peut-être améliorer votre texte ou changer votre CTA.
  • Si vos publicités ne génèrent pas le bon type d’engagement, peut-être faut-il changer le visuel ou la vidéo selon le format de la publicité.
  • Si vos publicités n’atteignent qu’une petite partie de votre audience, vous devrez modifier votre stratégie de ciblage

Que ce soit votre première campagne publicitaire sur Facebook, ou votre centième, vous devriez toujours améliorer vos publicités plutôt que de lancer une toute nouvelle campagne.

  • Cibler un différent genre d’audience ou créer une audience personnalisée
  • Augmenter ou réduire votre budget selon les réactions
  • Modifier le calendrier pour améliorer vos chances de succès
  • Essayer d’optimiser la campagne différemment
  • Tester d’autres choix de livraison
  • Modifier le placement de chaque publicité
  • Mettre à jour avec du nouveau contenu, unique et créatif

Peu importe votre niveau d’expérience, votre première publicité ne sera sûrement pas la bonne. Ce n’est pas comme ça que cela fonctionne, tout simplement. Vous devrez régulièrement améliorer votre campagne publicitaire en faisant des tests. Ainsi, vous pourrez filtrer et trouver les publicités qui génèrent un retour sur investissement élevé. 

Il est donc important de ne pas faire de devinette en ce qui concerne les publicités Facebook et de créer plusieurs ensemble de publicités et de publicités avant de lancer une campagne. Et c’est en progressant que vous pourrez vous débarrasser des publicités avec une faible performance, pour les remplacer par celles qui en ont une meilleure. 

Laissez un peu de temps à votre campagne pour qu’elle puisse rendre des données intéressantes à analyser. C’est avec ces données que vous pourrez mesurer la performance de votre publicité et savoir ce qui fonctionne ou non. Les agences de publicités Facebook vous recommandent toujours de ne pas commencer à comparer la performance de vos publicités tant que votre publicité n’a pas été vues par au moins 2000 personnes

En étant patient, vous pourrez identifier les publicités qui ont les meilleurs résultats assez rapidement. Une fois que ceci est fait, vous pouvez facilement les modifier pour améliorer leurs résultats et optimiser vos dépenses publicitaires

#6 Gardez un œil sur votre budget

Avec Facebook Ads, vous être libre de choisir votre propre budget. Vous pourriez lancer une campagne avec moins de 5€ et commencer à voir le résultat. 

Par contre, si vous ne gardez pas un œil sur votre campagne et son ciblage, alors vous risquez de perdre plus que vous ne gagnez. Le coût publicitaire sur Facebook dépend de plusieurs facteurs, de la taille de votre audience à la cible souhaitée. 

Budget quotidien vs budget à vie

Facebook vous permet de définir votre budget, mais il est important de bien le faire. Vous pouvez choisir entre un budget pour une journée et un budget à vie (forfait), où les montants déterminés sont répartis de manière égale tout au long de la période sélectionnée

En ce qui concerne l’établissement du budget, il n’y a pas de règles strictes. Cela dépend entièrement du type de risque que vous pouvez prendre et si vous connaissez bien votre audience. Mais si vous commencez tout juste et que vous ne connaissez pas encore les ficelles, il est plus logique de choisir un budget réduit. 

Lorsque vous vous sentirez plus à l’aise, vous pourrez petit à petit augmenter votre budget. Souvenez-vous également que chaque pratique pour améliorer vos publicités Facebook vous donnera de meilleurs résultats une fois que votre budget sera en place. 

Le test par répartition de vos publicités

Pour que votre campagne publicitaire soit rentable sur Facebook, il est important de faire un test par répartition avant d’investir plus. Le bon côté, c’est que cette fonctionnalité est déjà intégrée dans Facebook. Tester vos publicités pour trouver les plus faibles est sans aucun doute une pratique essentielle pour améliorer vos publicités Facebook. 

En faisant un test par répartition, vous saurez exactement quelles publicités fonctionnent le mieux pour vous et qui ont un bon potentiel. Chaque variation de la publicité que vous testez par répartition vous rapproche un peu plus d’un profit plus élevé. 

Il est alors intéressant de tester les éléments suivants pour améliorer votre campagne Facebook : 

  • Création publicitaire
  • Texte publicitaire
  • Titre publicitaire
  • Format publicitaire
  • Audience cible
  • Call-to-Action 
  • Offre ou incitation

Peu importe ce que vous dit votre instinct, il faut toujours se concentrer sur le succès de vos publicités Facebook. Il ne s’agit pas de trop analyser votre campagne Facebook puisque cela ne vous mènera nulle part. 

Plus vous faites de tests par répartition des variations de votre publicité, plus vous êtes sûrs de votre campagne. Et finalement, mais pas des moindres, si vous utilisez déjà Google Ads, ou d’autres publicités PPC, avec succès, alors ces connaissances pourraient vous servir pour améliorer votre stratégie publicitaire sur Facebook. 

#7 Avoir une stratégie sur le long terme

Les publicités Facebook ont souvent été comparées aux publicités Google. Surtout parce qu’elles fonctionnent sur un système d’enchères similaire. Par contre, si vous creuser un peu, vous constaterez qu’il existe une énorme différence entre les deux. 

Une recherche sur Google correspond généralement à un produit à acheter, à lire, etc. Mais les utilisateurs Facebook ne cherchent rien. Ils sont directement exposés à vos publicités sur leur fil d’actualité, sans qu’ils n’aient rien demandé. 

Ainsi, pour réussir véritablement votre publicité sur Facebook, il ne faut pas penser aux retours instantanés, mais plutôt se pencher sur une stratégie sur le long terme

Par exemple, si vous utilisez Facebook Ads pour générer des leads pour votre agence immobilière, alors vous devrez savoir avec certitude comment vous allez gérer et convertir ces prospects en clients sur le long terme. C’est la seule manière d’avoir un ROI positif. Quand vous débutez avec la publicité sur Facebook, la première chose à faire est d’atteindre les personnes intéressées pour qu’elles entrent dans votre entonnoir de conversion

Que votre campagne Facebook ait pour but de générer plus d’engagement, de trafic, de leads ou de ventes, vous devrez penser sur le long terme pour éviter toute perte. Dans votre quêtes des meilleures pratiques sur Facebook, l’important est de ne jamais oublier la vision sur le long terme.

Notre agence de publicité Facebook applique ces bonnes pratiques tous les jours sur la plateforme. Si ça marche pour nous, il n’y a pas de raison que ça ne soit pas le cas pour vous. 

Contactez-nous si vous cherchez une agence de publicité Facebook, nous sommes super forts ! 

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